Hangi işi çözmek istiyorsunuz?
Satıştan müşteri hizmetlerine, işinizin farklı alanları için kurduğumuz sistemler. Salesforce, ERP ya da özel geliştirmeyle.
Çözümler
Yapay zekâ
Şirket verinizle çalışan, müşteriye yanıt veren, ekiplerin rutin işini üstlenen ve gerektiğinde işi insana devreden yapay zekâ ajanları.
Satış yönetimi
Müşteri, fırsat, teklif ve siparişi tek yerde toplayan, ERP’nize bağlı satış sistemleri.
Müşteri hizmetleri
Tüm kanallardan gelen talepleri tek ekranda toplayıp doğru ekibe yönlendiren sistemler.
Saha operasyonları
Kurulum, bakım ve arıza işlerini planlayan, saha ekiplerini telefondan yöneten sistemler.
Pazarlama ve kampanyalar
Müşteri verisiyle hedef kitle oluşturan, kampanyaları otomatik yürüten ve sonucunu ölçen sistemler.
Portallar ve e-ticaret
Bayilerin, kurumsal müşterilerin ve son kullanıcıların sipariş, talep ve faturalarını kendilerinin yönettiği portallar.
Sistem entegrasyonu
CRM, ERP, e-ticaret, çağrı merkezi ve diğer sistemlerinizi aynı veriyle, birbirine bağlı çalıştıran entegrasyonlar.
Raporlama ve analitik
Tüm sistemlerinizin verisini tek panelde toplayan, dönem sonunu önceden tahmin eden raporlama sistemleri.