Sales Cloud Implementasyonu

Neler yapıyoruz?

• Satış süreci tasarımı: Lead’den fırsata, tekliften siparişe uzanan adımları, onay akışlarını ve satış aşamalarını işleyişinize göre modelliyoruz.
• Müşteri ve hesap yönetimi: Firma, kişi ve ilişki yapınızı; bayi, distribütör veya kilit müşteri gibi farklı müşteri tiplerini Salesforce’a taşıyoruz.
• Teklif ve fiyatlandırma: Ürün kataloğu, fiyat listeleri, indirim kuralları ve teklif şablonlarını kuruyoruz.
• Tahminleme ve raporlama: Satış hedefleri, tahminler ve yöneticilere yönelik gösterge panelleri hazırlıyoruz.
• Saha satış ve mobil: Ziyaret planlama, aktivite takibi ve Salesforce mobil uygulamasıyla sahadaki ekiplerin işini kolaylaştırıyoruz.

Nasıl çalışıyoruz?

Mevcut satış sürecinizi ekiplerinizle birlikte analiz ediyor, standart Sales Cloud yetenekleriyle nerede karşılandığını ve nerede uyarlama gerektiğini (fit/gap) netleştiriyoruz. Kısa aralıklarla çalışan prototipler gösteriyor, veri taşıma ve kullanıcı eğitimiyle birlikte devreye alıyoruz. ERP ve diğer sistemlerle bağlantı gerekiyorsa entegrasyonları da aynı projede kurguluyoruz.

Neler kazanırsınız?

• Tüm satış ekibinin müşteri ve fırsat bilgisine tek yerden erişmesi.
• Hangi fırsatın hangi aşamada olduğuna dair net görünürlük ve daha isabetli tahminler.
• Tekrarlayan işlerin otomasyonla azalması, müşteriye daha çok zaman ayrılması.
• Yöneticiler için gerçek zamanlı raporlar ve gösterge panelleri.